支付宝是一种on-line支付平台，为了保障用户的资金安全和交易安全，支付宝采用了多种风控措施来识别和消除风险。以下是支付宝消除风控的一般步骤：

1. 实名认证：用户在注册支付宝账号时需要提供真实有效的个人身份信息，通过实名认证可以降低用户身份冒用风险。

2. 风险评估模型：支付宝通过大数据分析和机器学习技术，建立了复杂的风险评估模型，用于识别和预测风险行为。该模型会根据用户的行为模式、交易历史、资金来源等因素进行评估。

3. 实时监控：支付宝对用户的交易行为进行实时监控，通过算法分析异常交易模式，及时发现并阻止可能存在的风险交易。

4. 多因素认证：支付宝支持多种身份认证方式，如支付密码、指纹识别、人脸识别等。用户进行敏感操作时，需要进行额外的身份验证，提高账号安全性。

5. 异地登录提醒：当用户在非常用设备或非常用地点登录支付宝账号时，支付宝会发送提醒消息给用户，以防止账号被盗用。

6. 恶意行为识别：支付宝利用大数据和机器学习技术，对用户的交易行为进行分析，识别和阻止恶意行为，如虚假交易、刷单等。

7. 人工审核：对于风险较高的交易或账号，支付宝还会进行人工审核，通过tel、短信等方式与用户进行验证，确保交易的真实性和合法性。

总体而言，支付宝通过实名认证、风险评估模型、实时监控、多因素认证、异地登录提醒、恶意行为识别以及人工审核等多种措施，保障用户的资金安全和交易安全，消除风险。