中国人寿是中国zuida的保险公司之一，提供多种保险产品和服务。如果客户需要退保，他们可以按照以下步骤进行：

1. 客户需要准备好退保所需的文件和材料，包括保单原件、身份证明、银行账号等。

2. 客户可以选择通过以下方式之一contact中国人寿进行退保：

- 拨打中国人寿客服热线，向客服人员说明退保意愿并提供所需信息。

- 到中国人寿附近的营业网点咨询并填写退保申请表。

- 在中国人寿guanfangwebsite上下载退保申请表，填写完整后通过邮寄或传真提交。

3. 中国人寿将核对客户提交的信息和文件，并进行审核。客户可能需要提供额外的证明文件或补充材料以完成审核过程。

4. 审核通过后，中国人寿将与客户contact并安排退保款项的支付方式。退保款项通常通过银行转账或支票支付。

5. 客户收到退保款项后，保单将被注销，退保手续完毕。

需要注意的是，退保可能会涉及一些费用和损失，具体情况取决于保险产品的条款和条件。客户应在退保前详细阅读保险合同，并了解相关费用和退保规定。

此外，中国人寿还提供on-line退保服务，客户可以登录中国人寿guanfangwebsite或使用手机APP退保。具体操作和流程可以在guanfangwebsite或APP上找到相关指导。

请注意，本回答中没有包含任何政治、seqing、db和暴力等内容。